Vale Consertar para Assistências Técnicas

O Vale Consertar também foi criado para aproximar consumidores de assistências técnicas qualificadas.

Quando uma pessoa utiliza a plataforma e conclui que o conserto pode ser uma alternativa interessante, ela pode encontrar assistências técnicas parceiras disponíveis para sua região, tipo de aparelho ou marca atendida.

Se você possui uma assistência técnica, essa pode ser uma oportunidade de apresentar seus serviços para consumidores que já estão procurando uma solução para um problema real.

Como funciona para assistências técnicas

As assistências parceiras podem ser apresentadas em pontos estratégicos da plataforma, principalmente quando o usuário está avaliando a possibilidade de consertar um eletrodoméstico.

As informações exibidas podem incluir:

• nome da assistência técnica;
• cidade e regiões atendidas;
• telefone e WhatsApp;
• site;
• tipos de aparelhos atendidos;
• marcas trabalhadas;
• breve apresentação da empresa;
• outras informações relevantes para o consumidor.

A disponibilidade e o formato da exibição podem variar de acordo com a região, o aparelho pesquisado e a estrutura da plataforma.

Quem pode participar

O cadastro é destinado a empresas e profissionais que atuam com manutenção e reparo de eletrodomésticos.

Entre os segmentos que podem participar estão assistências especializadas em:

• geladeiras e refrigeradores;
• freezers;
• lavadoras;
• secadoras;
• lava e seca;
• fogões;
• fornos;
• cooktops;
• micro-ondas;
• adegas;
• frigobares;
• outros eletrodomésticos atendidos pela plataforma.

Também é possível informar as marcas com as quais sua assistência trabalha.

Aproximação com consumidores interessados

O Vale Consertar não funciona como um simples diretório de empresas.

A proposta é apresentar a assistência técnica dentro do contexto da decisão do consumidor.

Por exemplo, quando uma pessoa pesquisa um defeito, informa os dados do aparelho e avalia se compensa consertá-lo, ela poderá encontrar opções de assistências que atendam aquele tipo de equipamento ou região.

Isso significa que a apresentação da assistência acontece em um momento em que o consumidor já está buscando informações sobre reparo.

Informações claras para o consumidor

Quanto mais completas forem as informações da assistência técnica, mais fácil será para o consumidor entender se aquele profissional ou empresa atende às suas necessidades.

Por isso, recomendamos informar corretamente:

• cidades e bairros atendidos;
• aparelhos trabalhados;
• marcas atendidas;
• canais de contato;
• site;
• especialidades;
• informações relevantes sobre o atendimento.

Manter essas informações atualizadas também ajuda a evitar contatos fora da área de atendimento da empresa.

Como solicitar a parceria

Para solicitar a participação da sua assistência técnica no Vale Consertar, acesse nossa página de Contato e selecione:

“Assistência técnica — Quero ser parceiro do site”

Depois, preencha as informações solicitadas sobre sua empresa.

Você poderá informar:

• nome da assistência;
• nome do responsável;
• e-mail;
• telefone ou WhatsApp;
• cidade;
• estado;
• site;
• regiões atendidas;
• aparelhos atendidos;
• marcas trabalhadas;
• apresentação da empresa.

Após o envio, as informações poderão ser analisadas antes da inclusão na plataforma.

O cadastro é automático?

Não.

O envio do formulário representa uma solicitação de parceria e não garante publicação automática.

O Vale Consertar poderá analisar as informações fornecidas antes de disponibilizar uma assistência técnica na plataforma.

Também poderemos solicitar informações complementares quando necessário.

Responsabilidade pelos serviços

As assistências técnicas apresentadas no Vale Consertar são empresas ou profissionais independentes.

O Vale Consertar não executa os serviços de reparo e não participa diretamente da elaboração de orçamento, diagnóstico presencial, cobrança, garantia ou execução do serviço contratado entre consumidor e assistência técnica.

Valores, prazos, condições de atendimento e garantias devem ser confirmados diretamente entre o consumidor e a empresa responsável pelo serviço.

Mantenha seus dados atualizados

Se sua assistência já estiver cadastrada e houver mudança de telefone, região de atendimento, site, marcas ou aparelhos atendidos, entre em contato conosco para solicitar a atualização.

Informações atualizadas ajudam o consumidor e também melhoram a qualidade da plataforma.

Quer fazer parte do Vale Consertar?

Se sua empresa trabalha com conserto de eletrodomésticos e deseja apresentar seus serviços para consumidores que estão pesquisando se vale a pena reparar seus aparelhos, envie sua solicitação.

Acesse a página Contato, escolha a opção Assistência técnica e preencha os dados da sua empresa.

E-mail: contato@valeconsertar.com.br

WhatsApp: 11 93345-2139

Vale Consertar — conectando consumidores a informações e opções para decidir melhor.